March 5, 2014

Tipping
- Propina -



Something that tourist always ask about is TIPPING; "It's ok if I give tips for a service?" "How much do I give?".

For the first question, the answer is, YES IT'S OK TIPPING if you wish to do it, no one it's going to give you a bad look or feel akward about it. In fact, most of the people will receive the money with a "thank you"; hey! somehow it's a way to say "thank's I liked the service, you should have this little extra".
Example bill

Now, Is there a specific amount of money for a tip?. Actually there's a law about tipping (N° 20.729 wich is oficially running since March 4th, 2014), but is specifically for restaurants, bars, pubs, cafes, and all kind of waiters/waitress services. So, what it says is basically that, and I quote, "The employer will have to suggest, in every bill, the amount corresponding to a tip of at least the 10% of it, wich it's going to be paid by the client, unless he/she states otherwise". How this applies? check the example on the right.

As you can see, after the detail of everything it's the Total and below you have the Sugested tip of 10%, and finally at the bottom the Total with the tip. Now remeber that IS YOUR CHOICE TO PAY THE SUGGESTED TIP, of course, depending on if you feel it's right or not.

BUT, what happens when it's not a waiter or waitress service?, like a guided tour for instance. Well in that case is up to you how much is going to be the tip. The average is around $5.000 CLP, but there is no limit. Here we have to be clear, if you liked the service give away some good money, if not, don't give a thing, that's how it works.

I hope this helps you a little bit about TIPPING during your stay in Chile.

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Algo que los turistas siempre preguntan es respecto de las PROPINAS, "¿Está bien dar propina?" "¿Cuánto debería dar?".

Para la primera pregunta la respuesta es: SI, ESTÁ BIEN DAR PROPINA si quieres hacerlo, nadie te va a mirar raro o sentirse incómodo. De hecho, la mayoría de las personas recibirá el dinero diciendo un "gracias". Si lo piensan un poco es una manera de decir "me gustó el servicio, aquí tienes algo extra".

Ejemplo de una cuenta
Pero, ¿hay algún monto específico para la propina?. De hecho hay una ley sobre las propinas (Ley N°20.729 que se aplica desde el 4 de Marzo del 2014), pero es específicamente para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, y todo tipo de servicios que sean con atención a la meza. Así que, lo que dice básicamente esta ley es lo siguiente "el empleador deberá sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10 por ciento del mismo, la que deberá pagarse por el cliente, salvo que este manifieste su voluntad en contrario". ¿Cómo se aplica esto?, miren el ejemplo de la derecha.

Como pueden ver después del detalle de lo consumido, está el Total y debajo la propina sugerida del 10%, finalmente al fondo está nuevamente el Total pero esta vez con la propina incluida. Ahora, recuerda que ES TU DECISIÓN PAGAR LA PROPINA SUGERIDA, claro, dependiendo si crees que está bien o no.

PERO, ¿Qué pasa si no es un servicio con atención a la meza? por ejemplo un tour guiado. Bueno, en ese caso depende totalmente de ti cuanto va a ser la propina. El promedio está al rededor de los $5.000 CLP, pero no hay límite. Hay que dejar las cosas claras, si te gustó el servicio da una buena propina, si no, no des nada, así es como funciona esto.

Espero que esto les ayude un poco con este tema de las PROPINAS durante su estadía aquí en Chile.

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